售后维保内容:
a)、PVC地板有无鼓包、翘边、褪色。
b)、PVC地板有无脱胶,焊线有无脱落和不密实。
c)、因使用不当造成损伤,修复后有无脱胶、翘边、不密实现象。
d)、地板日常清洁与保养是否规范,洁净效果的评估及处理。
e)、接受并免费提供使用者关于地板使用、保养、维护之咨询服务。
其他服务承诺
1. 对于采用我司代理的进口品牌产品,出具厂方十五年产品品质保证书;
2. 在质保期内,我司对有缺陷或有质量问题的部位无偿地给予修理与更换,并承担一切由此引起的对招标人或第三者的损失,除非该缺陷或质量问题是由于人为破坏或合同规定的不可抗力因素造成的损坏。
3. 提供全天候、无节假日维保服务。
4. 在发包方要求的保修过程中,与管理部门协调计划好维修时间,维修时间应尽量避开正常营业时间而不致影响业主的正常工作安排,最好为晚间工作,以减少业主由此引起的工作不便。
5. 工程项目在竣工验收交付使用后,我公司将主动对工程进行回访,听取使用单位对工程质量的意见,并向使用人提供工程部件、部位及整体的终身维修服务。对属于我公司供货质量以及施工过程中的问题,负责更换、维修,不留隐患,如属其他原因造成的质量问题,在征得使用单位认可后,协助修补。凡不属我公司应保修的部位、部件发生质量问题需要维修,如业主提出需我公司承担维修任务,我公司同样派出最强的技术骨干全力以赴完成维修工作,费用方面仅收取材料成本费用。
我们充分了解本工程复杂性及重要性。我们相信以我们拥有的技术力量,具有工程管理水平及施工经验,以优质的服务姿态,保质、保量全面地完成供货及安装施工任务。
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